Ketentuan Solusi Digital

Beberapa Solusi Digital

Berikut ini ialah pelayanan kami yang termasuk ke dalam kategori solusi digital.

  1. Terjemah Dok. Inggris
  2. Desain Grafis (Poster, Logo, Banner, Editing Gambar)
  3. Desain Mockup UI (Wireframe, Sketch)
  4. Basmi Error Virus (Format Komputer, Driver)
  5. Pembuatan Software (Sistem Manajemen Informasi, Database, Website, Mobile, Desktop)
  6. Konsultasi Teknis Komputer

 

Ketentuan Umum

  1. ·FGroupIndonesia dapat menggunakan data klien sebagai media promosi dan informasi seputar pelayanan.
  2. ·Data klien tersimpan aman dan tidak dibocorkan kepada pihak lain.
  3. ·Request akan diproses setelah DP & kejelasan data diterima oleh FGroupIndonesia.
  4.  Request akan dibatalkan apabila tidak ada konfirmasi mengenai tindak lanjut / kejelasan data dari pihak klien.
  5. ·DP pelayanan solusi digital & pembuatan software ialah 50% dari total invoice (tagihan).
  6.  Invoice (tagihan) akan dikirim kepada pihak klien apabila cara penyelesaian telah disepakati FGroupIndonesia dan klien.
  7. ·Lama pengerjaan request sesuai kesepakatan FGroupIndonesia dan klien.
  8. ·Extended Time dari final date terbatas max 4 minggu.
  9. ·Request evaluation setelah final date terbatas max 1 minggu.
  10. ·Pengiriman hasil akhir (final) dapat berupa: downloadable link / CD package.
  11. ·Perubahan detail request terbatas max 1 minggu setelah request diterima.
  12. ·Setiap web development akan mendapatkan User login cridentials.
  13. ·Setiap desktop development akan mendapatkan Final installer.
  14. ·Final source code dapat diminta oleh pihak klien dengan tarif 85% dari cost total invoice.
  15. ·Manual Ebook / Training dapat diminta oleh pihak tanpa tarif extra.
  16. ·Masa pembuatan Manual Ebook max 2 minggu setelah final date.
  17. ·Support hanya berlaku dengan waktu dan jam kantor.
  18. ·Improvement lain dianggap sebagai updates hanya diberikan setelah penggunaan system request selama 4 minggu.
  19. ·Kalkulasi improvement / updates memiliki tarif berbeda.
  20. ·Request dianggap selesai apabila masa telah melewati Request evaluation tanpa kelanjutan dari pihak klien.
  21.  Pihak FGroupIndonesia tidak akan melayani Request yang mengandung unsur : pelecehan suatu kelompok, pornografi, judi, saham, dan kegiatan illegal lainnya.
  22.  Khusus pelayanan konsultasi teknis komputer, setiap pelanggan wajib mengirimkan data deskripsi lengkap mengenai kasus yg sedang dihadapi berikut dengan (tools, framework yang digunakan) ke alamat email tertera di halaman kontak.
  23.  Penentuan schedule untuk Training / Konsultasi akan diberikan kepada peserta yang telah mengikuti langkah ketentuan dengan benar.
  24.  Pelaksanaan Training untuk instansi kantoran kawasan Bandung dapat mulai dibooking sejak 1 Bulan sebelum tanggal, atau 1 Minggu sebelum tanggal.
  25.  Topik Training komputer tambahan dapat direquest apabila telah disetujui oleh instruktor yang bersangkutan.

Related Articles